Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 5 luglio 2026
La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui E-I Project Srls, con sede legale in Via Ortonese 60/D, 66036 Orsogna (CH), Italia, Partita IVA IT02869660692, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali, raccoglie, utilizza, conserva e comunica i dati personali degli utenti e dei clienti che visitano, utilizzano o effettuano acquisti tramite il sito e il negozio online Dress Code Italia.
Il sito e il negozio online Dress Code Italia sono gestiti da E-I Project Srls e utilizzano la piattaforma tecnologica Shopify per la fornitura dei servizi di commercio elettronico e delle funzionalità necessarie alla gestione del negozio online.
La presente Informativa si applica ai dati personali trattati quando visiti il sito, utilizzi i servizi disponibili, crei un account cliente, ti iscrivi alle comunicazioni commerciali, effettui un acquisto o un’altra transazione, contatti il servizio clienti o interagisci in altro modo con Dress Code Italia.
Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy per comprendere quali dati personali raccogliamo, per quali finalità vengono utilizzati, le basi giuridiche dei trattamenti, con quali soggetti possono essere condivisi, per quanto tempo possono essere conservati e quali diritti puoi esercitare ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
I dati personali che raccogliamo o elaboriamo
Per dati personali si intendono le informazioni che identificano direttamente o indirettamente una persona fisica o che possono essere ragionevolmente collegate a una persona identificata o identificabile.
Non sono considerati dati personali le informazioni rese anonime in modo tale che l’interessato non sia o non sia più identificabile.
A seconda delle modalità con cui interagisci con Dress Code Italia, possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:
Dati identificativi e di contatto, come nome, cognome, indirizzo di residenza o domicilio, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
Dati relativi agli ordini e alle transazioni, come prodotti visualizzati, prodotti aggiunti al carrello, prodotti acquistati, ordini effettuati, resi, rimborsi, sconti utilizzati e altre informazioni relative alle transazioni effettuate tramite il negozio online.
Dati relativi ai pagamenti, come metodo di pagamento utilizzato, stato e conferma del pagamento e informazioni necessarie alla gestione delle transazioni.
I dati completi relativi agli strumenti di pagamento, come i numeri completi delle carte di credito o di debito, sono trattati direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento utilizzati dal negozio e non sono normalmente accessibili a E-I Project Srls.
Dati relativi all’account cliente, come credenziali di accesso, preferenze, impostazioni e altre informazioni associate all’account, qualora venga creato un account cliente.
Dati relativi alle comunicazioni, come le informazioni fornite quando contatti il servizio clienti, invii richieste di assistenza, reclami, richieste relative agli ordini, ai resi o all’esercizio dei tuoi diritti.
Dati tecnici e relativi al dispositivo, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, browser utilizzato, identificatori del dispositivo, informazioni sulla rete e altri dati tecnici generati durante l’utilizzo del sito.
Dati relativi all’utilizzo del sito, come pagine visitate, prodotti visualizzati, interazioni con il sito, data e ora degli accessi, navigazione, preferenze e altre informazioni relative all’utilizzo dei servizi.
Dati relativi alle preferenze di marketing, come l’iscrizione alle comunicazioni commerciali, le preferenze espresse, il consenso eventualmente prestato e le informazioni relative all’interazione con le comunicazioni promozionali.
Fonti dei dati personali
Possiamo raccogliere i dati personali dalle seguenti fonti:
Direttamente da te, quando visiti o utilizzi il sito, crei un account, effettui un ordine, ti iscrivi alle comunicazioni commerciali, contatti il servizio clienti o ci fornisci volontariamente i tuoi dati personali.
Automaticamente attraverso il sito e i servizi utilizzati, mediante cookie, tecnologie simili, file di log e altri strumenti tecnici necessari al funzionamento, alla sicurezza, all’analisi e, previo consenso quando richiesto, alla personalizzazione e al marketing.
Dai nostri fornitori di servizi, quando tali soggetti raccolgono o trattano dati personali per conto nostro o nell’ambito dei servizi necessari al funzionamento del negozio online, come servizi tecnologici, pagamenti, spedizioni, assistenza, analisi e sicurezza.
Da partner commerciali, piattaforme pubblicitarie e altri soggetti terzi, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile e, quando richiesto, sulla base del consenso dell’interessato.
Come utilizziamo i tuoi dati personali
Possiamo utilizzare i dati personali per le seguenti finalità.
Fornitura dei servizi e gestione degli ordini
Utilizziamo i dati personali per consentire l’utilizzo del sito e del negozio online, gestire gli account cliente, elaborare gli ordini, gestire i pagamenti, organizzare le spedizioni e le consegne, fornire informazioni relative agli acquisti, gestire resi, rimborsi, reclami e richieste di assistenza e adempiere agli obblighi derivanti dai contratti conclusi con i clienti.
Assistenza clienti e comunicazioni
Utilizziamo i dati personali per rispondere alle richieste degli utenti e dei clienti, fornire assistenza prima, durante e dopo l’acquisto, gestire reclami, segnalazioni e altre comunicazioni relative ai servizi offerti.
Marketing e comunicazioni commerciali
Previo consenso, quando richiesto dalla normativa applicabile, possiamo utilizzare i dati personali per inviare comunicazioni promozionali, offerte, novità, informazioni sui prodotti, iniziative commerciali e altre comunicazioni di marketing tramite email o altri canali autorizzati dall’interessato.
L’interessato può revocare il consenso o annullare l’iscrizione alle comunicazioni commerciali in qualsiasi momento attraverso gli strumenti disponibili nelle comunicazioni ricevute o contattando il titolare del trattamento.
Analisi, miglioramento e personalizzazione dei servizi
Possiamo utilizzare i dati personali e le informazioni relative all’utilizzo del sito per analizzare il funzionamento dei servizi, comprendere come gli utenti interagiscono con il negozio online, migliorare le funzionalità, l’esperienza di acquisto, la sicurezza e le prestazioni del sito.
Quando tali attività richiedono l’utilizzo di cookie o tecnologie di tracciamento non essenziali, il trattamento viene effettuato previo consenso dell’utente, ove richiesto dalla normativa applicabile.
Pubblicità e misurazione delle campagne
Previo consenso, quando richiesto, possiamo utilizzare cookie e tecnologie simili fornite anche da partner pubblicitari e piattaforme di terze parti per misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie, creare segmenti di pubblico, mostrare annunci pertinenti e svolgere attività di remarketing o pubblicità personalizzata.
Sicurezza e prevenzione delle frodi
Utilizziamo i dati personali per proteggere il sito, gli account, i clienti e le transazioni, verificare l’autenticità delle operazioni, prevenire, individuare e contrastare frodi, abusi, attività illecite, accessi non autorizzati e altre minacce alla sicurezza.
Adempimento degli obblighi legali e tutela dei diritti
Possiamo trattare i dati personali per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa fiscale, contabile, amministrativa, commerciale e di tutela dei consumatori, rispondere alle richieste legittime delle autorità competenti, accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale e tutelare i diritti e gli interessi legittimi di E-I Project Srls.
Basi giuridiche del trattamento
Trattiamo i dati personali sulla base di una o più delle seguenti basi giuridiche, a seconda delle finalità del trattamento.
Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, quando il trattamento è necessario per gestire gli ordini, i pagamenti, le spedizioni, le consegne, i resi, i rimborsi, gli account cliente, le richieste di assistenza e gli altri servizi richiesti dall’interessato.
Adempimento di obblighi legali, quando il trattamento è necessario per rispettare obblighi previsti dalla normativa applicabile, inclusi obblighi fiscali, contabili, amministrativi, commerciali, di tutela dei consumatori e richieste legittime delle autorità competenti.
Consenso dell’interessato, quando il trattamento è basato sul consenso, ad esempio per l’invio di determinate comunicazioni commerciali o per l’utilizzo di cookie e tecnologie di tracciamento non essenziali.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Legittimo interesse, quando il trattamento è necessario per perseguire interessi legittimi di E-I Project Srls o di terzi, purché non prevalgano gli interessi, i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato.
Tali interessi possono comprendere la sicurezza dei servizi, la prevenzione delle frodi e degli abusi, la protezione dei sistemi informatici, la tutela e la difesa dei nostri diritti e il miglioramento dei servizi, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
Come comunichiamo i dati personali
Possiamo comunicare i dati personali a soggetti terzi quando ciò è necessario per fornire i servizi, gestire il negozio online, adempiere agli obblighi contrattuali e legali o perseguire le altre finalità descritte nella presente Informativa.
I destinatari dei dati personali possono comprendere:
Shopify e altri fornitori di servizi tecnologici, utilizzati per l’hosting, la gestione e il funzionamento del negozio online e dei relativi servizi.
Fornitori di servizi di pagamento e istituti finanziari, utilizzati per elaborare e gestire i pagamenti e le transazioni.
Fornitori, partner logistici, corrieri e soggetti coinvolti nell’evasione degli ordini, nella misura necessaria per gestire la disponibilità dei prodotti, elaborare gli ordini, organizzare la spedizione, la consegna, i resi e l’assistenza relativa agli acquisti.
Fornitori di servizi informatici, assistenza, sicurezza, analisi e gestione aziendale, quando necessario per il funzionamento del negozio e dei servizi.
Fornitori di servizi di marketing, piattaforme pubblicitarie e social media, come Meta e Google, nei limiti delle funzionalità effettivamente utilizzate e, quando richiesto dalla normativa applicabile, previo consenso dell’interessato.
Consulenti, professionisti e soggetti incaricati di fornire servizi amministrativi, fiscali, contabili, legali o professionali.
Autorità pubbliche, autorità giudiziarie, forze dell’ordine e altri soggetti legittimati, quando la comunicazione è richiesta dalla legge, da un provvedimento dell’autorità competente o è necessaria per accertare, esercitare o difendere un diritto.
I soggetti destinatari trattano i dati personali, a seconda dei casi, in qualità di responsabili del trattamento, autonomi titolari del trattamento o soggetti autorizzati, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
Rapporto con Shopify
Il sito e il negozio online Dress Code Italia utilizzano la piattaforma tecnologica fornita da Shopify.
Shopify può raccogliere e trattare dati personali relativi all’accesso e all’utilizzo dei servizi per fornire, proteggere, migliorare e sviluppare la propria piattaforma e le funzionalità messe a disposizione dei merchant e dei consumatori.
I dati personali trattati tramite il negozio online possono essere trasmessi a Shopify e ai fornitori di servizi utilizzati dalla piattaforma, anche in Paesi diversi da quello in cui risiede l’interessato, nel rispetto delle condizioni e delle garanzie previste dalla normativa applicabile.
In determinate circostanze, Shopify può trattare alcuni dati personali in qualità di autonomo titolare del trattamento, secondo quanto previsto dalla propria documentazione e dalle proprie informative sulla privacy.
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali effettuato direttamente da Shopify e sull’esercizio dei diritti relativi a tali trattamenti, è possibile consultare l’Informativa sulla privacy dei consumatori e il Portale sulla privacy messi a disposizione da Shopify.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Dress Code Italia utilizza cookie e tecnologie simili per consentire il funzionamento del sito, garantire la sicurezza dei servizi, ricordare le preferenze degli utenti, analizzare l’utilizzo del negozio online e, previo consenso quando richiesto, svolgere attività di misurazione, marketing e pubblicità personalizzata.
I cookie e le tecnologie di tracciamento non essenziali vengono utilizzati previo consenso dell’utente, quando richiesto dalla normativa applicabile.
L’utente può esprimere, modificare o revocare le proprie preferenze attraverso gli strumenti di gestione del consenso disponibili sul sito.
Per maggiori informazioni sulle categorie di cookie utilizzate, sulle relative finalità, sui fornitori coinvolti e sui tempi di conservazione, consulta la Cookie Policy e le impostazioni relative alla privacy disponibili sul sito.
Siti web, social media e servizi di terze parti
Il sito può contenere collegamenti, funzionalità, applicazioni o integrazioni relative a siti web, social media e servizi gestiti da soggetti terzi.
Quando l’utente accede a tali servizi, il trattamento dei dati personali può essere disciplinato dalle informative sulla privacy e dalle condizioni adottate dai rispettivi fornitori.
E-I Project Srls non esercita il controllo sui trattamenti effettuati autonomamente dai soggetti terzi attraverso i propri siti, piattaforme o servizi e invita gli utenti a consultare le relative informative sulla privacy prima di fornire dati personali o utilizzare tali servizi.
Dati dei minori
I servizi offerti da Dress Code Italia non sono destinati direttamente ai minori per l’effettuazione autonoma di acquisti.
Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori in violazione della normativa applicabile.
Qualora un genitore, un tutore o un altro soggetto legittimato ritenga che siano stati forniti dati personali di un minore in modo non conforme alla normativa applicabile, può contattarci utilizzando i recapiti indicati nella presente Informativa per richiederne la verifica e, ove applicabile, la cancellazione.
Sicurezza dei dati personali
E-I Project Srls adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, alterazione, divulgazione o utilizzo illecito.
Nessun sistema di trasmissione, archiviazione o trattamento dei dati può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.
Gli utenti sono invitati a proteggere le proprie credenziali di accesso e a non comunicare password o altre informazioni riservate a soggetti non autorizzati.
Conservazione dei dati personali
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo richiesto o consentito dalla normativa applicabile.
In particolare, i tempi di conservazione vengono determinati tenendo conto della durata del rapporto contrattuale con il cliente, della gestione degli ordini e degli account, degli obblighi fiscali, contabili e amministrativi, dei termini di prescrizione applicabili, della necessità di gestire reclami, controversie o richieste delle autorità e delle finalità per le quali l’interessato ha prestato il consenso.
I dati trattati per finalità di marketing sulla base del consenso vengono conservati fino alla revoca del consenso, alla richiesta di cancellazione o fino a quando il trattamento non risulti più necessario rispetto alle finalità perseguite, fatti salvi gli eventuali obblighi di conservazione previsti dalla legge.
I dati raccolti attraverso cookie e tecnologie simili vengono conservati per i periodi indicati negli strumenti di gestione del consenso e nella documentazione relativa ai cookie utilizzati dal sito.
Al termine dei periodi di conservazione applicabili, i dati personali vengono cancellati, anonimizzati o conservati esclusivamente quando ciò sia necessario per adempiere a un obbligo legale o per accertare, esercitare o difendere un diritto.
Diritti dell’interessato
Nei casi e nei limiti previsti dalla normativa applicabile, l’interessato può esercitare i seguenti diritti:
Diritto di accesso, per ottenere conferma dell’esistenza o meno di un trattamento di dati personali che lo riguardano e ricevere informazioni sul trattamento.
Diritto di rettifica, per ottenere la correzione dei dati personali inesatti e l’integrazione di quelli incompleti.
Diritto alla cancellazione, per ottenere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla normativa applicabile.
Diritto alla limitazione del trattamento, per ottenere la limitazione dell’utilizzo dei dati personali nei casi previsti dalla legge.
Diritto alla portabilità dei dati, per ricevere i dati personali forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, quando tecnicamente possibile, richiederne la trasmissione a un altro titolare.
Diritto di opposizione, per opporsi al trattamento dei dati personali effettuato sulla base del legittimo interesse nei casi previsti dalla normativa applicabile.
Diritto di revocare il consenso, in qualsiasi momento, quando il trattamento è basato sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente, qualora l’interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi la normativa applicabile.
Per esercitare i propri diritti, l’interessato può contattare E-I Project Srls utilizzando i recapiti indicati nella sezione Contatti della presente Informativa.
Prima di dare seguito alla richiesta, potremmo richiedere le informazioni ragionevolmente necessarie per verificare l’identità del richiedente e prevenire accessi o divulgazioni non autorizzati dei dati personali.
Le richieste vengono gestite entro i termini previsti dalla normativa applicabile.
Comunicazioni commerciali e revoca del consenso
L’interessato può revocare in qualsiasi momento il consenso all’invio di comunicazioni commerciali utilizzando il link di annullamento dell’iscrizione presente nelle email ricevute o contattando E-I Project Srls.
La revoca del consenso alle comunicazioni commerciali non impedisce l’invio di comunicazioni di servizio necessarie alla gestione degli ordini, degli account, delle richieste di assistenza o degli altri rapporti contrattuali con il cliente.
Reclami
In caso di domande, segnalazioni o reclami relativi al trattamento dei dati personali, l’interessato può contattare E-I Project Srls utilizzando i recapiti indicati nella presente Informativa.
L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente nello Stato membro dell’Unione europea in cui risiede abitualmente, lavora o in cui si è verificata la presunta violazione, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
Trasferimenti internazionali di dati personali
Alcuni fornitori di servizi utilizzati da E-I Project Srls, inclusi fornitori di servizi tecnologici, di pagamento, analisi, marketing e gestione della piattaforma e-commerce, possono trattare dati personali in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Quando i dati personali vengono trasferiti verso Paesi per i quali non è stata adottata una decisione di adeguatezza, il trasferimento avviene sulla base di strumenti e garanzie previsti dalla normativa applicabile, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea o altri meccanismi di trasferimento riconosciuti dalla legge.
Ove richiesto, vengono adottate ulteriori misure tecniche, organizzative o contrattuali per garantire un livello di protezione adeguato dei dati personali.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
E-I Project Srls può aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per adeguarla a modifiche normative, tecniche, organizzative, ai servizi utilizzati o alle modalità di trattamento dei dati personali.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con l’indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.
Quando richiesto dalla normativa applicabile, gli utenti saranno informati delle modifiche rilevanti con modalità adeguate.
Contatti e titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
E-I Project Srls
Marchio commerciale: Dress Code Italia
Sede legale: Via Ortonese 60/D, 66036 Orsogna (CH), Abruzzo, Italia
Partita IVA: IT02869660692
REA: CH-438864
Email: info@dresscodeitalia.it
Telefono / WhatsApp: +39 379 326 8550
Per domande relative alla presente Informativa sulla privacy, al trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile, è possibile contattare E-I Project Srls utilizzando i recapiti sopra indicati.